Unsere KI ist darauf spezialisiert, Fußball, Eishockey, Handball, Volleyball, Hockey, Springreiten und Tennis zu übertragen. Darüber hinaus kann jede Sportart übertragen werden, die auf einem quadratischen Feld stattfindet.
FAQ für Kunden
Allgemeine Fragen
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Das Staige-System besteht aus sechs zusammenhängenden Linsen in einer kompakten Kamera. Die Bilder werden mithilfe unserer künstlichen Intelligenz zu einem einzigen zusammengesetzt. Heraus kommt eine Übertragung, bei der das Bild automatisch schwenkt, sodass das Geschehen immer im Bild ist.
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Um euch ganz individuell bei allen Fragen zur Finanzierung helfen zu können, wendet euch bitte an unser Vertriebsteam. Die Kollegen können euch rund um das Thema weiterhelfen.
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Nein. Sport wird vor Ort gelebt! Die Bratwurst und das Bier am Platz lassen sich durch nichts ersetzen. Unsere Erfahrung zeigt: Die Vereine schaffen durch unser Kamerasystem noch mehr Popularität und können damit ihre Zuschauerzahlen erhöhen.
Voraussetzungen
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Wir empfehlen für die Kamera K2 eine Installation möglichst zentral neben dem Spielfeld auf Höhe der Mittellinie für den besten Blick auf das Spiel. Hierfür kann je nach Möglichkeit ein Flutlicht-, Fahnen- oder selbst installierter Mast verwendet werden. Auch das Tribünendach ist eine optimale Halterung. Die Kamera sollte ungefähr sieben Meter über dem Spielfeld hängen.
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Im Normalfall wird die Kamera von einem Techniker aus eurem Verein mithilfe unserer Installationsbeschreibung angebracht. Wir können die Installation auch übernehmen, dies ist aber nicht im Preis mit inbegriffen, sondern wir stellen ein Angebot hierfür aus.
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Bei einer gewöhnlichen Montage am Flutlichtmast muss nicht gebohrt werden. Wir liefern euch die Kamera mit einer Halterung, die ihr ganz einfach zur Befestigung verwenden könnt.
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Ihr als Verein müsst eine kontinuierliche Stromversorgung sicherstellen, einschließlich Verlegung entsprechender Kabel. Ein zugelassener Elektriker (fachgerechte Durchführung) muss eine 230-Volt-Leitung anschließen und an die Abzweigdose wird dann das Kamerasystem geklemmt.
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Die Kamera hat ein verbautes LTE-Modem, welches sich mit bis zu 50 Mbit/s mit dem Internet verbinden kann. Hierfür kann eine Vodafone SIM-Karte ab Werk verbaut werden. Falls dies gewünscht ist, bitte bei der Bestellung mit angeben.
Alternativ lässt sich die Kamera auch per LAN-Kabel mit dem Internet verbinden. -
Damit die Spiele ohne Verzögerung live gestreamt werden können wird eine Geschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s benötigt. Bei einer langsameren Verbindung kommt es zu Verzögerungen.
Über das Backstaige-Tool könnt ihr jederzeit einen Speedtest an eurer Kamera durchführen.
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Damit die künstliche Intelligenz der Kamera korrekt funktioniert und euer Spielfeld erkennt, muss ein Kalibrierungsspiel durchgeführt werden. Ein solches wird von uns angelegt. Meldet euch dafür einfach bei eurem Club Support.
Betrieb der Kamera
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Eine manuelle Bedienung während des Spiels ist nicht notwendig. Das Spiel wird automatisch via KI aufgezeichnet.
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Die Kamera schaltet sich automatisch an und aus. Ihr tragt im Backstaige-Tool eure Spieldaten ein, die Kamera fängt vor dem Spiel an zu streamen und schaltet sich nach dem Spiel wieder aus.
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Grundsätzlich werden alle Meisterschaftsspiele der Damen- und Herren-Mannschaften von der A-Jugend aufwärts aufgezeichnet, die auf dem Platz des Kamerasystems stattfinden. Sollen Mannschaften/Spiele hiervon ausgenommen werden, können Übertragungen auch deaktiviert werden. Sollen weitere Mannschaften/Spiele gefilmt werden, müssen diese händisch angelegt werden, dies kann im Backstaige-Tool gemacht werden.
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Um eine Übertragung einzustellen, wird unser Backstaige-Tool genutzt. Im Menüpunkt “Aufnahmeplan” findet sich hierfür die Funktion “Neue Aufnahme planen”.
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Damit der Stream nicht nur verlinkt, sondern auch auf eurer Vereinsseite eingebettet werden kann, stellen wir euch einen Einbettungscode im HTML-Format zur Verfügung. Diesen könnt ihr ganz einfach auf eurer Website einbinden.
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Ja, das könnt ihr. Auf staige.tv und im Player findet ihr Links, mithilfe derer ihr den Stream bei Facebook, Twitter oder Whatsapp teilen könnt.
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Ihr könnt als Verein selbst entscheiden, wer eure Spiele kommentieren soll. Benötigt wird hierfür lediglich ein Headset und ein PC oder Laptop. Navigiert auf staige.tv einfach auf das jeweilige Spiel und wählt “jetzt kommentieren” und schon kann es für den Kommentator losgehen.
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Die Stimme eures Kommentators ist sowohl im Livestream als auch in der gespeicherten Aufnahme zu hören. Die Fans haben jederzeit die Möglichkeit, den Kommentar auszuschalten.
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In der Regel liegt das an einer instabilen Internetverbindung. Im Mobilfunknetz via LTE sind Schwankungen normal. Sollte das regelmäßig bei euch vorkommen, meldet euch beim Club Support und wir finden eine Lösung.
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Unsere Tagger sorgen dafür, dass wichtige Stellen eurer Spiele markiert und euch im Nachgang Highlight-Clips zur Verfügung gestellt werden. Ab und zu kann es vorkommen, dass ein Highlight nicht getaggt wird. Meldet euch dann einfach beim Club Support.
Probleme
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Häufig kommt es vor, dass am Stromverteiler ein falscher Schalter betätigt wurde, weshalb die Kamera nicht mit Strom versorgt wird. Ansonsten sollte das Stromkabel zur Kamera überprüft werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, meldet euch beim Club Support.
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Sollte das Spiel korrekt angelegt und aktiviert worden sein, liegt dies meist ebenfalls an fehlender Stromzufuhr. Auch hier sollten also Schalter, Anschlüsse und Kabel überprüft werden.
Tritt das Problem weiterhin auf, meldet euch bitte beim Club Support.
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Sollte das Spiel korrekt angelegt und aktiviert worden sein, liegt dies meist ebenfalls an fehlender Stromzufuhr. Auch hier sollten also Schalter, Anschlüsse und Kabel überprüft werden.
Datenschutz
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Da wir nicht für hunderte Vereine haften können, ist euer Verein als Betreiber der Kamera zuständig für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen. Die entsprechenden Bestimmungen findet ihr auf unserer Website.
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Vor der Installation solltet ihr euch bei euren Mitgliedern und Mannschaften erkundigen, ob alle mit der Installation des Systems einverstanden sind. Außerdem sollte im Voraus mit dem zuständigen Ansprechpartner bei der Stadt oder Kommune gesprochen werden.
Ihr solltet eure Mitglieder, Gastmannschaften, Schiedsrichter und Besucher zudem auf die Filmaufnahmen hinweisen.
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Ihr habt als Verein die volle Kontrolle darüber, wann bzw. zu welchen Spielen Aufnahmen erfolgen. Diese plant ihr in unserem Backstaige-Tool und könnt sie auch danach jederzeit wieder deaktivieren.
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Sollte ein Spieler oder Schiedsrichter nicht damit einverstanden sein, aufgezeichnet zu werden, kann er der Aufnahme widersprechen. Dann könnt ihr im Backstaige-Tool entweder die ganze Aufnahme deaktivieren oder auch nur das Livestreaming.
Möchte ein Zuschauer nicht gefilmt werden, kann er sich hinter der Kamera aufhalten.
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Alle Personen, die unter 16 Jahre alt sind, verdienen einen besonderen Schutz. Darum ist die Zustimmung des Kindes und aller Erziehungsberechtigten erforderlich. Da dies nicht praktikabel ist, haben wir uns entschlossen, keine Spieler unter 16 Jahren zu filmen.
Falls ausnahmsweise ein Spieler unter 16 Jahre bei einem Spiel teilnimmt, könnt ihr euch die Einverständniserklärungen einholen oder das Spiel deaktivieren.
Möchtet ihr Spiele der Jugendmannschaften filmen, so obliegt die Haftung über etwaige Persönlichkeitsrechte beim Verein.
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Die Rechte jeglicher Aufnahmen liegen sowohl bei uns – der Firma AISportsWatch GmbH – als auch bei eurem Verein selbst.
Staige Plus
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Staige bietet euch verschiedene Möglichkeiten, um Einnahmen zu generieren. Dazu zählen vor allem die Funktionen von Staige Plus: Vereinssponsoring, digitale Bandenwerbung und eine Paywall.
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Derzeit müsst ihr uns dafür noch kontaktieren. Wir aktivieren die Paywall dann für die gewünschten Partien. Mit dem Release unseres neuen Backstaige-Tools wird dies aber bald geändert. Ihr als Verein könnt die Paywall dann selbstständig für einzelne Spiele aktivieren.
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Eure Fans können mit Klarna, Google Pay, Apple Pay und per Kreditkarte bezahlen. PayPal können wir nicht direkt anbieten – lässt sich aber via Google Pay und Apple Pay als Bezahlmöglichkeit hinterlegen.
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Das bestimmt ihr alleine im Verein. Unsere Erfahrung zeigt, dass Fans bereit sind, 5 – 10 € zu bezahlen, um ein gutes Spiel im Stream schauen zu können.
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Inhaber von Dauerkarten sind eine wichtige Stütze jedes Vereins. Diese werden mit Absprache des Vereines für die jeweiligen Heimspiele freigeschaltet.
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Ja! Es steht jedem Verein beliebig frei, seine digitalen Werbebanden nach eigenem Ermessen zu vermarkten.
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Dafür steht euch unser technischer Support zur Verfügung. Beschwerden eurer Fans werden per Kontaktformular über unseren erfahrenen Kundenservice abgewickelt. Dieser steht insbesondere am Wochenende während der Spielzeiten zur Verfügung.
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